& Politica de confidențialitate

Cine suntem

Site-ul www.soriculuna.ro, denumit in continuare “site”  sau “SoricuLuna” este operat de către S.C. Tao Coaching S.R.L. cu sediul social in: str. Eminescu, nr 41, Nojorid, Bihor, inmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J05/2620/2018, având codul de identificare fiscală nr. 40097400, denumită în continuare “Administrator site” sau “societate”. Contact: contactATsoriculuna.ro; 0758272988

Accesarea și navigarea site-ului www.Soriculuna.ro implică acceptarea implicită a termenilor și condițiilor incluse mai jos.

“Mai întâi să definim termenii” (Voltaire) pentru o mai buna claritate a Termenilor si a Conditiilor:

“Site” inseamna in continuare site-ul de internet https://soriculuna.ro/

“Administrator”– persoana sau echipa care se ocupa cu administrarea site-ului

“Serviciul” inseamna orice serviciu oferit pe Site, si / sau orice modul sau componenta a acestuia;

“Utilizatorul” inseamna in continuare orice persoana care viziteaza sau acceseaza Site-ul, care isi creaza cont pe Site sau care doreste sa utilizeze in orice mod sau utilizeaza efectiv Serviciul.

Neacceptarea acestor Termeni si Conditii ori a oricarei prevederi din acestia, dupa cum sunt formulati in prezentul act, atrage obligatia Utilizatorului de a inceta de indata accesarea Site-ului; accesarea sau vizitarea in continuare a Site-ului, a oricarei pagini din acesta si / sau utilizarea Serviciului, precum si a oricarei componente a acestora constituie o acceptare in intregime si neconditionata a Termenilor si Conditiilor si a oricarei prevederi din acestia.

Prin inregistrare Utilizatorul accepta in intregime si neconditionat prevederile acestor Termeni si Conditii si intelege sa utilizeze Serviciul in stricta conformitate cu acestea.

Utilizatorii care au un cont creat pe Site inteleg si accepta ca utilizarea in continuare a contului lor, precum si orice accesare sau vizitare in continuare a Site-ului, a oricarei pagini din acesta si / sau utilizarea Serviciului, precum si a oricarei componente a acestora constituie o acceptare in intregime si neconditionata a Termenilor si Conditiilor si a oricarei prevederi din acestea; neacceptarea Termenilor si Conditiilor de catre Utilizatorii mentionati mai sus atrage obligatia acestora de a inceta de indata accesarea Site-ului.

Restricții referitoare la dreptul de autor

Continutul Site-ului este protejat prin legea drepturilor de autor.  Utilizatorul poate naviga acest site în interes personal: informare, lecturare articole, livrare de comentarii, distribuirea articolelor. Nu este permisă – decât cu acord expres- schimbarea, modificarea, ștergerea, afișarea, transmiterea, adaptarea, exploatarea, sau copierea pentru distribuire sau vânzare a oricăror informatii, materiale sau drepturi de autor pe alte site-uri.

Materialele care apar pe site, respectiv texte, imagini, materiale grafice, elemente de web design, logo-uri și alte date aparțin de Administrator, Sori cu Luna, și de partenerii cu care colaborăm.

Politica de confidențialitate a datelor

Colectarea și stocarea datelor cu caracter personal se face doar cu acordul utilizatorilor care bifează această opțiune pentru a se înscrie și beneficia de resursele disponibile abonaților pe site sau care comandă unul din produsele existente pe site. Prin inregistrare Utilizatorul acceptă in intregime si neconditionat prevederile acestor Termeni si Conditii si intelege sa utilizeze Serviciul in  conformitate cu acestea. Dezabonarea este posibilă oricând.

Repectăm Legea nr. 677/2001 pentru protectia datelor cu caracter personal  si  Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice.   Administratorul Site-ului nu vinde sau inchiriază unor terțe părți datele personale furnizate de Utilizatori.

Ce fel de date colectăm și de ce le colectăm?

Date personale se colectează când, în calitate de utilizatori, creați un cont de utilizator pe site, când plasați o comandă sau când vă înregistrati la buletinul de noutăți:

  • Nume si prenume;
  • Adresa de facturare si/sau adresa de livrare;
  • Numar de telefon;
  • Adresa de e-mail;
  • Parola de acces (aceasta parola o generati dumneavoastra in timpul creării contului).
  • Când este cazul – date privind societatea pe care o reprezentati (si in numele căreia actionati)
  • Cod de inregistrare fiscală necesar facturării pentru persoane juridice.

In cazul utilizatorilor site-ului care nu cumpără produse de pe site sau nu se înregistrează pe site cu un cont personal, colectăm doar de adrese e-mail pentru înscriere la cerere în lista de newsletter/ buletin de noutăți.

Formularele de comandă și de abonare la site pentru resurse gratuite sunt prevazute cu bifă de acceptare a termenilor si conditiilor. Abonarea nu se va realiza daca utilizatorul nu accepta termenii si conditiile.

Utilizatorii site-ului care comandă produse sunt automați incluși și pe lista abonaților, însă doar cu bifarea în prealabil a acordului cu politica de confidențialitate/ termeni și condiții.

Vrem să ținem legătura și să creștem împreună interesul pentru temele cu care lucrăm vizavi de parteneriat și armonie în interior și între femei și bărbați. Site-ul conține posibilitatea de abonare la buletinul de Noutăți sau pentru a descărca resurse disponibile gratuit care implică automat abonarea la site.

Bifând aceste opțiuni, cu respectarea termenilor și a condițiilor,  ne acorzi automat consimțământul de a avea acces la adresa ta de e-mail, pentru a-ți trimite informații, reduceri și resurse.

Acest lucru înseamnă că vei primi din când în când e-mailuri cu informații de la noi cu  informații legate de temele Site-lui. Te poți dezabona oricând.

Colectăm de asemenea date tehnice, cu caracter anonim, cum ar fi informații despre cookie-uri și date analitice care contribuie la îmbunățirea calității site-ului (detalii mai jos).

Date cu caracter anonim

Cookies și diferite aplicații de tip plug-in cu care lucrăm colectează date cu caracter anonim pentru optimizarea serviciilor pe care le oferă.

Politica de Cookies

Cookies sună a ceva delicios de mâncare, însă pe web sunt artificii necesare pentru a putea avea site-uri ușor de citit și funcționale. 

Cookies sunt o tehnologie răspândită de stocare automata a datelor pentru a colecta informatii precum tipul de browser, locul de accesare al site-ului, sistemul de operare, pagina sursă cu scopul de a intelege cum folosesc vizitatorii acest site.

Când navighezi orice site, furnizezi  indirect o serie de date cu caracter personal (ex.  email, IP sau preferințe de navigare). Prin navigarea pe orice site, inclusiv site -ul nostru, îți exprimi acordul privind politica de cookies. „Cookies” ne ajuta sa adaptam continutul website-ului in functie de nevoile utilizatorilor. Dezactivând cookies se reduce accesibilitatea și funcționalitatea site-ului.

Dacă vrei să lași un comentariu pe Site poți opta pentru salvarea numelui, a adresei de email și a site-ului în cookies pentru a nu mai completa detaliile de fiecare dată când lași un comentariu nou. Aceste cookies se păstrează timp de un an. Dacă utilizatorul se  dezautentifică din cont, cookie-urile de autentificare vor fi eliminate. Datele de navigare  din browser-ul folosit de utilizator se pot șterge oricând prin comanda CTRL + H.

Cookies pe acest site:

Date analitice

Vrem să știm cum ajungem la public, de unde ne vin vizitatorii și cât stau cu noi pentru a invita o comunitate mai largă interesață de temele noastre de lucru.

Folosim plug-in Google Analytics pentru a obține informații despre preferințele utilizatorilor. Prin Google Analytics se colectează automat și se stochează date generale, pe baza cărora se întocmesc statistici care ne dau informații despre modul in care sunt accesate resursele pe care le punem la dispoziție. Pe baza acestor date se generează statistici.

Aceste date pot fi legate de locul de unde se accesează site-ul nostru, tipurile de browsere folosite de cititori, dispozitivul folosit pentru citire, data și orele în care a fost accesat siteul, articolele accesate, numărul de accesări dintr-o zi, timpul petrecut de utilizatori pe site, categoriile de vârstă ale cititorilor, numărul de utilizatori unici.  Puteti afla mai multe despre politica de cookies a acestui plug-in, vizitând Politica de confidentialitate Google.

Comentarii  la articole

Încurajăm conversația și cât mai multe perspective pe temele abordate în jurul educației integrale in natură. Când lași un comentariu la un articol, se colectează aceste tipuri de date vizibile:

  • Datele care apar în formularul de comentarii
  • Adresa de IP a vizitatorului
  • Șirul agentilor utilizatori  din navigator, care ne ajută la detectarea spamului.

După aprobarea comentariului tau, poza care îți apare la profil este vizibilă publicului, în contextul comentariului tău.

Folosim Akismet plug in pentru a detecta spam. Politica de confidențialitate Akismet este disponibilă aici: https://akismet.com/privacy/

Politica referitoare la interacțiune cu publicul

Ești binevenit pe site oricând și apreciem orice vizită! Valorile pe care ne bazăm încurajează  respectul și aprecierea perspectivelor diferite în rândurile cititorilor noștri. Ne rezervăm dreptul de a modera orice comentariu care nu respectă aceste valori.

Stocarea datelor

Datele cu caracter personal care includ doar adrese de email ale abonaților se păstrează in platforma de autoresponder Mailer Lite.

Datele cu caracter personal ale utilizatorilor care plasează comenzi pe Sori cu Luna sunt stocate in site găzduit în WordPress. În mod implicit, WordPress nu partajează niciun fel de date personale cu nimeni. Politica WordPress de protecție a datelor este accesibilă aici.

Cand plasati o comanda prin intermediul site-ului, vom pastra informatiile de comanda, considerate necesare și detaliate mai sus pentru inregistrarile noastre și pentru a onora comenzile timp de 36 de luni, cu exceptia cazului in care si pana cand ne cereti sa stergem aceste informatii. Facturile care conțin date personale se vor păstra 10 ani, potrivit legii.

Pe ce perioada colectăm datele cu caracter personal:

Datele abonatilor sunt mentinute in sistemul de administrare a listei de abonati pe termen nelimitat sau până când abonatul se dezabonează din lista urmând link-ul din comunicările noastre sau solicitând in scris stergerea / modificarea datelor, la adresa de contact electronic: Contact ATsoriculuna.ro

Dacă lași un comentariu, acesta și metadata asociat sunt păstrate pe o perioadă nelimitată. Astfel putem recunoaște și aproba comentarii ulterioare automat, fără moderare.

Pentru utilizatorii care se înregistrează pe site, păstrăm informațiile de la profilul lor de utilizator pe termen nelimitat sau până când ei șterg singuri contul sau cer ștergerea acestuia. Utilizatorii pot vedea, modifica și șterge informațiile lor personale oricând (păstrând numele de utilizator pe care il folosesc).

Cu cine partajăm datele dvs.?

Nu închiriem / vindem datele cu caracter personal către terțe părți, ca politică.

Impartasim informatiile personale considerate necesare cu terte parti pentru a ne ajuta sa procesam si sa livram comenzile dvs, asa cum este descris mai sus.

Alte terțe părti care ar putea accesa datele dvs sunt:

  • furnizorul de servicii de contabilitate care are acces la facturi emise către clienti
  • furnizorii nostri de servicii IT
  • furnizori de hosting (cu acordul proprietarului site-ului care are uneori nevoie de asistență specializată).
  • partenerul de distribuție care se ocupă de expedierea coletelor (Sc Alt Express, vezi mai jos)
  • Netopia Payments- portal securizat pentru plata online cu cardul Visa sau Master Card (mai jos)
  • Toți acești furnizori sunt obligați prin contract să mențină confidențialitatea datelor și să le folosească exclusiv în scopul pentru care le-au fost furnizate.

Datele utilizatorilor care plasează comenzi pe site sunt partajate cu partenerul de distribuție,  Altexpress Courier & E-fulfillment Services SRL, cu sediul social in Bucuresti, bd. Ion Mihalache nr.18, bl. B, sc. B, et.2, ap.6, cam.1 sector 1, CUI 34799922, telefon +40 726 248 343. Politica Altexpress de confidențialitate a datelor este accesibilă aici.

Plăți și produse în magazin online

Platile online sunt realizate prin platforma securizată operată de furnizorul de plati Netopia Payments si se pot realiza prin carduri Visa si Mastercard. Consultă aici politica de confidențialitate NETOPIA Payments SRL, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/9170/2003, cod unic de înregistrare RO15565496, cu sediul în Bd. Dimitrie Pompeiu 9-9A, IRIDE BUSINESS PARK, Clădirea 24, etaj 4, Sector 2, București, 020335. Netopia Payments SRL acționează în calitate de proprietar și administrator al platformei NETOPIA Payments.

In magazinul online prezent pe site, care folosește plug in de magazine online Woo Commerce, există o descrierea clara si completă a bunurilor si serviciilor ce se vor achita cu card online.

Produsele prezente in magazinul online pe site includ cărți, jurnale, seturi de carduri. Gama de produse va fi diversificată in timp cu alte produse accesorii la produsele principlae de publicistică.

Fiecare produs are preț clar afișat, inclusiv reducerile existente sau posibilitatea de a introduce cupoane pentru reducere. Moneda de tranzactionare este RON (leu românesc).

Politica de livrare a produselor si serviciilor

Programele si ProduseleTAO Coaching SRL  se livreaza pe teritoriul României și în Uniunea Europeană prin partenerul de distribuție Altexpress Courier & E-fulfillment Services SRL (menționat mai sus).

Termen de livrare: Produsele electronice (cursuri online, materiale digitale) se livrează imediat după confirmarea comenzii, urmând o procedură stabilită automat de comunicare cu clienții. Produsele în format fizic vor fi livrate de partenerul de distribuție prin curier în decurs de maxim trei zile lucrătoare, exceptând alte situații obiective care vor fi comunicate clienților la descrierea de produs în magazin (e.g. suplimentare stoc, perioadă foarte aglomerată la firmele de curierat).

Politica de retur/ anulare comandă și garanția pentru calitate

Ori client poate cere returnarea banilor plătiți in termen de 30 de zile, dacă produsul primit nu este conform descrierii detaliate existente pe site.

Produsele neteriorate sau nedesfăcute și fără urme de uzură pot fi returnate pe cheltuiala clientului către TAO Coaching SRL în termen de 30 de zile pentru a fi rambursate.

Limitarea raspunderii

Administratorul Site-ului nu isi asuma obligatia si nu garanteaza implicit sau expres pentru continutul de orice fel al Site-ului, sau pentru intreg continutul oferit de catre Utilizatori. Administratorul Site-ului va face toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratetea si increderea in Site si va incerca sa corecteze erorile si omisiunile cat mai repede posibil.

Administratorul Site-ului nu ofera niciun fel de garantii sau raspundere pentru Continutul Site-ului si in nici o situatie nu poate fi facut raspunzator pentru nicio pierdere sau prejudiciu ce ar putea rezulta din utilizarea oricarei parti, secvente, modul al Continutului de pe Site sau din imposibilitatea utilizarii acestuia, indiferent de cauza acesteia, ori din interpretarea eronata a oricaror prevederi ale Continutului Site-ului.

Utilizatorii inteleg si accepta ca furnizarea Serviciului poate fi afectata de anumite conditii obiective, precum si ca orice servicii oferite prin intermediul Site-ului sunt oferite potrivit principiului “asa cum sunt”, “asa cum sunt disponibile”, iar Utilizatorii folosesc aceste produse și servicii pe riscul lor.

In consecinta, Administratorul Site-ului nu poate fi tras la raspundere nici cu privire la orice informatii si date din Continutul Site-ului, inclusiv dar nu numai cele privind textul, imaginile, secventele video, avatarurile, blogurile, sau orice alta activitate legata de utilizarea, precum si niciun alt efect juridic derivand din acestea.

Utilizatorii inteleg si accepta ca Administratorul Site-ului este absolvit de orice raspundere in eventualitatea producerii oricarei opriri, intreruperi, ingreunari, disfunctionalitati sau erori in functionarea Site-ului, in situatia unei erori tehnice de orice fel sau a oricaror erori in furnizarea Serviciului, precum si in orice situatie in care nu ar dovedi cert ca orice erori sau probleme de natura tehnica din cele mentionate mai sus se datoreaza in mod direct si exclusiv culpei grave a Administratorului Site-ului.

In mod expres, Utilizatorii inteleg si accepta ca Administratorul Site-ului este absolvit de orice raspundere pentru orice fel de daune directe, indirecte, incluzand dar fara a se limita la pierderi de profit, vad comercial sau alte pierderi intangibile, rezultate din utilizarea Serviciului sau orice alt aspect in legatura cu Serviciul precum si din utilizarea Continutului Site-ului in orice mod sau orice efecte juridice derivand din aceasta.

Utilizatorii inteleg si accepta ca Administratorul Site-ului este absolvit de orice raspundere pentru mesajele publicitare postate pe Site sau prin intermediul Serviciului, precum si pentru bunurile sau serviciile furnizate de catre autorii acestor mesaje publicitare.

In cazurile de forta majora Administratorul Site-ului si / sau operatorii, directorii, angajatii, sucursalele, filialele si reprezentantii sai, sunt exonerati total de raspundere. Cazurile de forta majora includ, dar nu se limiteaza la acestea, erori de functionare ale echipamentului tehnic al Administratorului Site-ului, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon, virusii informatici, atacurile informatice de orice fel si interferarea cu programe informatice malitioase, accesul neautorizat in sistemele Site-ului, erorile de operare, greva etc.

Utilizatorii sunt de acord sa protejeze, sa asigure si despagubeasca integral pe Administratorul Site-ului si / sau pe operatorii, directorii, angajatii, sucursalele, filialele si reprezentantii sai de si impotriva oricaror cereri, pretentii, actiuni, impuneri, pierderi, daune, costuri (incluzand, fara nici un fel de limitare, onorariile avocatilor, expertilor si consultantilor sau executorilor, taxe judiciare, notariale sau de executare), cheltuieli, judecati, decizii, amenzi, regularizari sau alte obligatii rezultate sau relationate cu orice alta actiune a Utilizatorului in legatura cu utilizarea Serviciului sau orice alt aspect in legatura cu Serviciul.

Legea aplicabila. Litigii

Drepturile si obligatiile Utilizatorilor si ale Administratorului Site-ului, prevazute de Termeni si Conditii, precum si toate efectele juridice pe care le produc Termenii si Conditiile vor fi interpretate si guvernate in conformitate cu legea romana in vigoare. Orice litigiu nascut din sau in legatura cu Termenii si Conditiile va fi solutionat pe cale amiabila. In caz de imposibilitate de a ajunge la un acord, litigiul va fi solutionat de catre instanta judecatoreasca romana competenta aflata in raza teritoriala a județului Bihor, unde este inregistrată societatea SC. Tao Coaching SRL.

Inregistrare

Am putea, la discretia noastra, sa suspendem sau sa reziliezem inregistrarea oricarui utilizator, la orice nivel al site-ului, care incalca oricare dintre acesti termeni de utilizare, sau pentru orice alt comportament pe care noi, la decizia noastra, il consideram nepotrivit.

In timp

In funcție de creștere și nevoi, ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate, anunțând în mod public pe site.

Confidentialitatea si neconcurenta

Utilizatorii Site-urile noastre este necesar sa inteleaga ca instrumentele, procesele, strategiile, materialele si informatiile de pe site-urile noastre sunt cu drept de autor si de proprietate, astfel incat utilizatorii se angajeaza sa nu inregistreze, reproduca, distribuie, multiplice informatiile noastre, in orice mod, fara permisiunea noastra scrisa. Orice utilizare neautorizata sau distribuirea conceptelor noastre, a Site-urilor, a materialelor, si a altor materiale cu proprietate intelectuala de catre dumneavoastra sau de reprezentantii dvs. este interzisa si se vor cere despagubiri complete in instanta.

Vă mulțumim pentru interesul acordat serviciilor și produselor  TAO Coaching SRL. Pentru noi, având în vedere relația specială cu Dvs., este deosebit de important să asigurăm protecția datelor cu caracter personal pe care ni le furnizați. În aceiași măsură Confidențialitatea datelor Dvs. cu caracter personal este extrem de importantă pentru noi.

Care sunt drepturile dvs. ca utilizatori site?

Dacă sunteti rezident european, aveti dreptul să accesati informatiile personale pe care le detinem despre dvs. ca utilizatori site si să cereti corectarea, actualizarea sau stergerea informatiilor personale. Dacă doriti să exercitati acest drept, vă rugăm să ne contactati.

Date de contact:

Email: Adresa de corespondență: SC TAO Coaching SRL Str Eminescu, nr 41, Nojorid, 417345, Bihor. Email: contactATsoriculuna.ro; Telefon: 0758 – 272988

Mulțumim că faceți partea din comunitatea Sori cu Luna!

Politică actualizată 08.06.2020